Respuestas a tu preguntas más comunes
¿Tienes dudas? Estamos aquí para ayudarte.
Explora nuestra sección de Preguntas Frecuentes.
¿Son seguras las placas PET-ID para las mascotas?
Sí, absolutamente. Las placas PET-ID están diseñadas con materiales amigables y seguros para las mascotas, garantizando que sean cómodas de llevar y no causen molestias.
¿La placa PET-ID es adecuada para cachorros?
Sí, nuestras placas son adecuadas para cachorros, perros y gatos de todas las edades. Sin embargo, recomendamos ajustar el tamaño del collar o arnés a medida que tu cachorro crece para garantizar un ajuste seguro y cómodo.
¿Puedo personalizar el diseño de la placa para mi mascota?
¡Por supuesto! Ofrecemos una variedad de diseños únicos para elegir, y algunos modelos incluso permiten la elección de color.
¿Cómo puedo saber si la placa se ajustará al collar o arnés de mi mascota?
Nuestras placas están diseñadas para ser compatibles con la mayoría de los collares y arneses estándar. Verifica las dimensiones en la descripción del producto para asegurarte de que sea adecuada.
¿Cuánto tiempo tomará recibir mi placa después de realizar el pedido?
Una vez realizado el pedido, recibirás el previo de la placa solicitada para que corrobores que el modelo, datos y acabado sean correctos. Una vez autorizado por ti, se entregará en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Recibirás una notificación una vez que esté lista.
¿Puedo cambiar el diseño de la placa después de hacer un pedido?
Una vez que se haya confirmado un pedido, no es posible cambiar el diseño, acabados o datos. Te recomendamos revisar cuidadosamente tu elección antes de autorizar su fabricación.
¿La placa PET-ID es resistente al agua?
Sí, nuestras placas están diseñadas para ser impermeables, lo que significa que pueden soportar la exposición al agua sin perder legibilidad ni calidad.
¿Qué sucede si la placa se daña o se desgasta?
En PET-ID, nos enorgullece la durabilidad de nuestras placas. Es por eso que contamos con una garantía de 30 días. Si tu placa presenta daños prematuros o defectos, contáctanos y estaremos encantados de ayudarte con un reemplazo o solución adecuada.